Наши заведения

Клубные карты

Уважаемые гости!

В ближайшее время мы переходим на новую бонусную систему преференций.

Всем держателям клубных карт при переходе будут начислены приветственные бонусы.

Величина приветственных бонусов будет зависеть от средней суммы Вашего чека.

Напротяжение месяца система будет функционировать в тестовом режиме.

Просим все предложения и вопросы направлять по адресу market_tk@bk.ru с пометкой Клубная программа. 

 Клубная программа Индустрии Гостеприимства

Как это работает?

  1. Заполните регистрационную форму в одном из заведений И.Г.
  2. Предъявляйте карту при каждом посещении заведений И.Г.
  3. Накапливайте бонусы. Получайте 10% от суммы в чеке на клубную карту И.Г.
  4. Расплачивайтесь бонусами. Накопленными бонусами Вы можете оплатить до 100% от суммы счета.

 

ПРАВИЛА УЧАСТИЯ

1. Общая информация

1.1. Получая Клубную Карту, Вы становитесь Участником Клубной Программы Индустрия гостеприимства (далее – Клубная Программа).

1.2. Клубная Карта действует во всех заведениях Индустрии гостеприимства.

Накопление Бонусов на Клубную Карту доступно во всех залах Индустрии гостеприимства (ресторан La vie de Chateau , BOTTEGA Lounge bar, кафе-салон "Винтаж", летняя веранда "Башкирка").

SPA-отель и служба доставки "Tennis club" в бонусной программе не участвуют.

Держатели Клубных карт имеют право на скидку 10% в SPA-отеле. 

Оплата товаров Бонусами доступна во всех залах Индустрии гостеприимства (ресторан La vie de Chateau, BOTTEGA Lounge bar, кафе-салон "Винтаж", летняя веранда "Башкирка").

1.3. Зарегистрироваться в Клубной Программе можно совершив покупку на любую сумму в любом заведении Индустрии гостеприимства и заполнить Анкету участника Клубной Программы. После заполнения Анкеты Участнику Клубной Программы выдается Клубная карта.
Клубная Карта выдается бесплатно. Клубная Карта является именной, но действует на предъявителя. Вы можете передать Клубную карту для накопления или траты бонусов своим близким.

1.4. С момента регистрации в Клубной программе Участник самостоятельно контролирует достоверность и своевременное обновление своих персональных данных (телефон. e-mail, адрес). Изменить свои персональные данные участник может, заполнив анкету в любом заведении Индустрии Гостеприимства с пометкой изменение данных. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Участник самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.

1.6. Для каждого участника Клубной программы заводится персональный Бонусный счет. Совершая покупки и участвуя в акциях Индустрии гостеприимства, Участник накапливает Бонусы. Бонус – единица учета скидки на будущую покупку. Бонусами можно оплатить часть очередной покупки из расчета 1Бонус = 1рубль. Скидка может составить до 100% суммы в чеке

 

2. Начисление Бонусов

2.1. Совершая покупки с предъявлением Клубной Карты в залах Индустрии Гостеприимства (ресторан La vie de Chateau , BOTTEGA Lounge bar, кафе-салон "Винтаж", летняя веранда "Башкирка") участник получает Бонусы на Клубную Карту.

2.2. В рамках действия Клубной Программы на Клубную Карту начисляются Бонусы, которые могут быть использованы при последующих покупках в залах Индустрии Гостеприимства (ресторан La vie de Chateau, BOTTEGA Lounge bar, кафе-салон "Винтаж", летняя веранда "Башкирка"). SPA-отель и служба доставки "Tennis club" в бонусной программе не участвуют. Количество Бонусов является фиксированным в размере 10% от суммы покупки.

2.3. Бонусы зачисляются на Клубную Карту через сутки с момента покупки.

2.4. Бонусы начисляются в залах Индустрии Гостеприимства (ресторан La vie de Chateau, BOTTEGA Lounge bar, кафе-салон "Винтаж", летняя веранда "Башкирка"), SPA-отель и служба доставки "Tennis club" в бонусной программе не участвуют. 

2.5. При проведении промо-акций Участник может получить дополнительные Бонусы. Сумма дополнительных Бонусов определяется условиями конкретной промо-акции. ООО «Теннис-клуб» самостоятельно определяет сроки и условия проведения промо-акций. Условия проведения конкретной промо-акции доступны в заведениях Индустрии Гостеприимства и на сайте www.deshato.ru

 

3. Использование Бонусов

3.1. Начисленные на Клубную карту Бонусы могут быть потрачены при совершении последующих покупок во всех залах Индустрии Гостеприимства. (ресторан La vie de Chateau , BOTTEGA Lounge bar, кафе-салон "Винтаж", летняя веранда "Башкирка"), SPA-отель и служба доставки "Tennis club" в бонусной программе не участвуют. 

3.2. Для использования Бонусов при оплате товара Участнику необходимо предъявить на кассе Клубную карту в момент оплаты покупки.

3.3. Единовременно Бонусами можно оплатить до 100% суммы счета.

3.4. Бонусы не подлежат обмену на наличные денежные средства.

3.5. Бонусами нельзя оплатить покупку Подарочной карты, услуги SPA-отеля и службы доставки "Tennis club".

4. Сгорание Бонусов. Начисленные Бонусы являются несгораемыми.

 

5. Информационные услуги для участников КП

5.1. Участники Клубной программы подтверждают согласие на получение информации от Индустрии Гостеприимства о специальных предложениях, о новых предложениях и рекламных акциях по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) и обработку своих персональных данных посредством сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения, извлечения, использования, осуществляемую с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств в целях организации направления им специальных предложений, информации о новых предложениях и рекламных акциях, обработки их запросов и обращений путем заполнения анкеты в заведениях Индустрии Гостеприимства;

Участники Клубной Программы, подтвердившие согласие на получение информации от Индустрии Гостеприимства получают информацию по сетям электросвязи и по почтовой связи (включая, но не ограничиваясь: SMS-рассылки, e-mail-рассылки) следующего содержания:

-       информацию рекламного характера о специальных предложениях, акциях и услугах, доступных в заведениях Индустрии Гостеприимства;

-       информацию о Клубной программе;

-       информацию о сумме и сроках действия Бонусов на Клубной карте Участника Клубной программы;

-       информацию о результатах обработки запросов и обращений участника Клубной программы.

Периодичность направления информации определяется ООО «Теннис клуб».

5.2. Участники Клубной программы могут отказаться от получения информации от ООО «Теннис клуб», обратившись по телефону 68-54-84 или на market_tk@bk.ru с пометкой Клубная Программа.

Для отказа от получения информации необходимо сообщить номер Клубной карты и номер мобильного телефона, на который оформлена подписка.

 

6. Иные условия

6.1. В случае утери Клубной карты, необходимо в кратчайшие сроки сообщить об утере карты по телефону 68-54-84 или на market_tk@bk.ru с пометкой Клубная Программа. Восстановление Клубной карты взамен утерянной возможно в заведениях Индустрии Гостеприимства при предъявлении документа удостоверяющего личность. Утерянная Клубная Карта блокируется, общая сумма покупок и Бонусы, накопленные на утерянной Карте, переносятся на новую карту. При несовпадении данных, указанных в документе, удостоверяющем личность, с данными указанными в Анкете, Клубная карта не восстанавливается.

6.2. Клубная Карта является собственностью ООО «Теннис клуб» и должна быть безвозмездно возвращена собственнику по первому его требованию.

6.3. Участник может направлять свои предложения, замечания и претензии Компании по телефону 68-54-84 или на market_tk@bk.ru с пометкой Клубная Программа  или иным удобным для него способом.

6.4. ООО «Теннис-клуб» оставляет за собой право изменить Условия участия в Клубной Программе в одностороннем порядке, информация об изменениях доступна на сайте www.deshato.ru.

6.5 Об имеющемся количестве Бонусов на своем бонусном счете, а также обороте можно узнать направив запрос на market_tk@bk.ru с пометкой Выписка по бонусному счету.

Наши заведения на карте Оренбурга Наши заведения на карте ОренбургаКарта сайта Карта сайта